在e-CRM中可以对客户的送货方式类型也进行定义，在e-CRM中选择"维护、一般、送货类型"，进入送货类型的列表页面，点击"新建"，进入添加送货方式的页面：
下表是对这些空闲字段类型的解释：
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字段 |
描述信息 |
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类型名称 |
送货类型的名称 |
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类型描述 |
对送货类型进行简要的描述 |
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发货方式 |
对发货方式的描述 |
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运货方式 |
对运货方式的描述 |
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收货方式 |
对收货方式的描述 |
在上图中输入对该送货类型的名称定义和相关的描述说明，按"S-保存"按钮完成新建送货类型。