这部分介绍客户关系管理模块的一些基本功能，在完成本部分内容的了解后，可以完成一下的一些操作：
· 创建新客户 · 创建客户联系情况 · 对客户信息进行维护 · 对客户信息进行共享设置 · 为客户申请客户门户 · 给客户发送邮件 · 搜索客户信息 · 客户信息相关报告 · 组织架构图