e-CRM的搜索是非常便利的工具，用户可以很快很方便的在客户列表中查询到目标客户。
用户可以按两种方式进行搜索：
· 在左边工作栏上按
功能按钮；
· 在e-CRM模块中选择"搜索"；
两种操作都将得到以下的操作界面：
用户可以根据以上选项作为标准，选择一项或多项进行客户帐户的查询，在完成查询条件的设置后，点击"搜索"按钮进行查询。
在上图的页面中也可以点击"高级"按钮，此时所有的查询标准都将显示出来，如下图所示：
如果用户在对查询条件的设置中出现了错误，需重新设置，可以按"清除"按钮重新设置。